[RÉSOLU] Presonus AudioBox USB : Product: Unknown
bonjour,
j'ai acheté sur ebay une carte son presonus audiobox d'occasion. Quand je l'ai branchée, elle a été reconnue directe par le système (comme en attestait le dmesg, je ne l'ai pas sous la main, mais ça indiquait bien toutes les références, la marque Presonus etc.), linux mint dernier en date. Seulement, le son était vraiment mauvais : grésillement, souffle, presque inaudible. J'ai redémarré mon PC, "au cas où". Pareil. J'éteins la carte sur le bouton en façade, attend un peu, la rallume. Là par contre le dmesg m'affole un peu :
Depuis ce moment, impossible de faire reconnaître la carte, sur n'importe quel ordinateur, avec n'importe quel OS (linux ou windows). Dans windows c'est pareil, ça affiche le même ID FFFF/FFFE
J'aurais eu ce message dès le démarrage, j'aurais direct ouvert un litige sur paypal / ebay, mais là j'ai un peu un doute sur l'origine du problème. La carte était vraiment en très bon état extérieur quand je l'ai reçue, selon le vendeur il l'utilisait régulièrement et ça fonctionnait bien, aussi on peut supposer qu'il en prenait soin.
Après, est-ce que je n'ai pas eu de chance et qu'elle a lâché après 15 minutes d'utilisation chez moi, est-ce qu'elle a eu une défaillance parce que ça faisait en fait 2 ans qu'elle était dans une cave humide et que les composants n'ont pas supporté d'être remis sous tension et qu'ils étaient prêt à lâcher ? Je précise que je n'ai rien fait d'exotique avec, je l'ai juste branchée et rebranchée 1 fois (+ un redémarrage système).
j'ai contacté le support presonus mais ils n'ont pas été d'une grande aide (en gros ils me disent de mettre à jour le bios de ma carte mère mais je ne vais pas le faire sur le 5 ordinateurs que j'ai testé, c'est sûr que ce n'est pas ça)
j'ai acheté sur ebay une carte son presonus audiobox d'occasion. Quand je l'ai branchée, elle a été reconnue directe par le système (comme en attestait le dmesg, je ne l'ai pas sous la main, mais ça indiquait bien toutes les références, la marque Presonus etc.), linux mint dernier en date. Seulement, le son était vraiment mauvais : grésillement, souffle, presque inaudible. J'ai redémarré mon PC, "au cas où". Pareil. J'éteins la carte sur le bouton en façade, attend un peu, la rallume. Là par contre le dmesg m'affole un peu :
[587120.912083] usb 5-2: new full-speed USB device number 3 using uhci_hcd [587121.077727] usb 5-2: New USB device found, idVendor=ffff, idProduct=fffe [587121.077732] usb 5-2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0 [587121.077734] usb 5-2: Product: Unknown [587121.077735] usb 5-2: Manufacturer: Unknown
Depuis ce moment, impossible de faire reconnaître la carte, sur n'importe quel ordinateur, avec n'importe quel OS (linux ou windows). Dans windows c'est pareil, ça affiche le même ID FFFF/FFFE
J'aurais eu ce message dès le démarrage, j'aurais direct ouvert un litige sur paypal / ebay, mais là j'ai un peu un doute sur l'origine du problème. La carte était vraiment en très bon état extérieur quand je l'ai reçue, selon le vendeur il l'utilisait régulièrement et ça fonctionnait bien, aussi on peut supposer qu'il en prenait soin.
Après, est-ce que je n'ai pas eu de chance et qu'elle a lâché après 15 minutes d'utilisation chez moi, est-ce qu'elle a eu une défaillance parce que ça faisait en fait 2 ans qu'elle était dans une cave humide et que les composants n'ont pas supporté d'être remis sous tension et qu'ils étaient prêt à lâcher ? Je précise que je n'ai rien fait d'exotique avec, je l'ai juste branchée et rebranchée 1 fois (+ un redémarrage système).
j'ai contacté le support presonus mais ils n'ont pas été d'une grande aide (en gros ils me disent de mettre à jour le bios de ma carte mère mais je ne vais pas le faire sur le 5 ordinateurs que j'ai testé, c'est sûr que ce n'est pas ça)